Европската комисија утврди дека американскиот технолошки гигант Мета и кинеската платформа ТикТок ги прекршиле своите обврски да им обезбедат на истражувачите соодветен пристап до јавни податоци според Законот за дигитални услуги, додека на корисниците на Инстаграм и Фејсбук не им е обезбеден едноставен механизам за пријавување на нелегална содржина.
Комисијата денес изјави дека прелиминарните наоди покажуваат дека Фејсбук, Инстаграм и ТикТок можеби воспоставиле процедури и алатки што им го отежнуваат пристапот до јавни податоци на истражувачите.
„Ова често ги остава со нецелосни или несигурни податоци, што влијае на нивната способност да спроведуваат истражувања, како на пример дали корисниците, вклучително и малолетниците, се изложени на нелегална или штетна содржина“, соопшти ЕК.
Комисијата изјави дека дозволувањето на истражувачите да пристапат до податоците на платформата е клучна обврска за транспарентност според Законот за дигитални услуги (DSA) бидејќи обезбедува јавен надзор врз потенцијалното влијание на платформите врз физичкото и менталното здравје.
„Што се однесува до Мета, ниту Фејсбук ниту Инстаграм не се чини дека обезбедуваат едноставен и лесно достапен механизам за корисниците да пријавуваат нелегална содржина, како што се материјал за сексуална злоупотреба на деца и терористичка содржина“, се вели во соопштението.
Додаде дека механизмите што моментално ги спроведува Мета наметнуваат неколку непотребни чекори и дополнителни барања за корисниците и користат „заблудувачки дизајн на интерфејс“.
„Ваквите практики можат да бидат збунувачки и одвраќачки. Механизмите на Мета за означување и отстранување на нелегална содржина затоа може да бидат неефикасни“, соопшти ЕК.
Исто така, според Законот за дигитални услуги, корисниците во Европската Унија имаат право да ги оспорат одлуките за модерирање на содржината кога платформите ја отстрануваат нивната содржина или ги суспендираат нивните сметки, а ниту Фејсбук ниту Инстаграм не им даваат можност на корисниците да дадат објаснувања или докази за своите жалби.
„Ова им отежнува на корисниците во ЕУ дополнително да објаснат зошто не се согласуваат со одлуката на Мета за содржината, со што се ограничува ефикасноста на механизмот за жалби“, се вели во соопштението.
Фејсбук, Инстаграм и ТикТок сега имаат можност да одговорат на прелиминарните наоди на Комисијата и можат да преземат чекори за отстранување на овие прекршувања на законот.
Доколку овие наоди конечно се потврдат, Комисијата може да донесе одлука за непочитување, која предвидува можност за казни до шест проценти од вкупниот годишен промет на компаниите во светот, а исто така може да наметне периодични казнени плаќања за да ја принуди платформата да се придржува.
Портпаролот на Мета, Бен Волтерс, ја отфрли проценката дека тие го прекршиле DSA и додаде дека ќе продолжат со преговорите со Комисијата, објавува Политико.
„Мета направи промени во нашите опции за известување, процесот на жалби и алатките за пристап до податоци откако стапи на сила Законот за заштита на податоците (DSA), и ние сме уверени дека овие решенија се во согласност со законите на ЕУ“, рече тој.
Портпаролот на TikTok, Паоло Ганино, изјави дека компанијата ги разгледува наодите на Европската комисија, велејќи дека барањата за олеснување на заштитата на податоците ги ставаат DSA и GDPR во директен конфликт.
Ганино додаде дека TikTok „значително инвестирал во споделување на податоци и на речиси 1.000 истражувачки тимови им е даден пристап до податоци преку истражувачки алатки до денес“.